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广发联手万宁推联名信用卡 成万宁会员新平台
发布时间:2013-11-19

    2013年3月,广发银行信用卡与亚洲著名健康美丽连锁品牌“万宁”强强联手,共同推出“广发万宁联名卡”(下称万宁卡)。这不仅是国内首张银行携手健与美零售连锁企业合作的联名信用卡,同时还是万宁个人护理商店会员卡。这意味着信用卡异业结盟已进入一个更深层的全新模式。

  一直以来,异业结盟都是信用卡行业竞争的重头戏。广发信用卡一向以联名卡功能强大而著称于业界,此次在与万宁的异业结盟之前更是经过多番试探。双方最初的异业合作是通过信用卡业内闻名的大型活动广发日达成的。2012年,广发信用卡与万宁达成逢周五买一送一的合作尝试,其合作结果震惊业内:每逢周五,全国170个万宁门店人满为患。出乎意料的成功让合作的双方准确测试到了双方客群的需求,同时也看到了“1+1大于2”的深化方向——联名卡。

  会员体系是一种能够有效维护、提升客户忠诚度的营销手法。虽然已经是国内首屈一指的健康美丽连锁品牌,但万宁的会员体系却一直在紧锣密鼓的筹备中,至今仍未推出会员卡。广发信用卡与万宁的异业联盟则有效地填补了这一个空缺。据了解,广发万宁卡兼具联名信用卡和万宁会员卡双重“身份”,在为客户提供强大的金融功能的同时,还涵盖了万宁消费的各种会员专属优惠。

  据相关人士介绍,在推出广发万宁卡的同时,万宁将每月的首个周二定为万宁会员日,万宁会员日当天刷广发万宁卡在万宁门店购物可专享9.5折优惠。而广发万宁卡客户同时也是万宁会员,在万宁各大门店消费可享受低至5折专属会员价商品,逢万宁会员日及万宁店庆月(每年11月)可获5倍积分累积。 “我们相信和广发银行的强强合作将使得双方的资源得到有效的整合利用,广发万宁卡充分体现万宁所提倡的的健与美理念,将在全国掀起一阵美丽旋风”,万宁中国行政总裁鲍绍荣(Paul Sheldrake)说。

  值得一提的是,为了解决会员日当天可能出现人头涌涌,排队耗时的问题,给会员客户带来更好的购物及用卡体验。担负着信用卡及会员卡两项功能的广发万宁卡同时具有磁条、接触式芯片和非接触式芯片,完全可以支持在消费结账时进行非接支付。

  作为磁条芯片复合卡的广发万宁联名卡,拥有含金融IC卡在内的多样服务功能。消费者可用此卡进行贷记与电子现金交易,除可用于非接触式交易外,还有“交易免输密、免签名”等特点,使用便捷。持卡人可在具有银联闪付标识的POS机上进行快捷小额支付,无需输入密码,免除花费在排队找零的时间。由此,消费者只要持广发万宁卡在柜台有着银联“闪付”标识的设备上轻轻挥动即可完成支付。比传统刷卡消费更为快捷,免去支付时的等候之苦。

  除此以外,持卡人还可通过手机银行、网银等渠道灵活配置电子现金额度上限、查询电子现金交易明细。同时,金融IC卡还具有电子现金充值(即圈存)的功能。消费者可在自助终端设备对电子现金账户进行跨行指定账户圈存,建立一个随时支付的“电子钱包”。

  随着市场上可支持金融IC卡交易的ATM机与POS机日渐增多,卡片被“降级”的情况也减少了。以往消费者购物时,大多数收银员通常不会对信用卡进行辨别,而是习惯性地刷卡读取磁条信息收费。对此,相关专业人士提醒消费者,金融IC卡“刷”磁条消费,实际等于降级使用。持卡人要及时了解用卡方法,避免卡片中磁条数据被盗刷诈骗。

  广发万宁卡将信用卡的金融功能及万宁的会员体系成功融成一体,不仅令到联名卡具备了更吸引的功能,更加强了对目标客户群需求的满足与与开发。广发万宁卡不仅仅是一张单纯的联名信用卡,更成为了万宁客户维护体系的呈现平台。这标志了信用卡行业异业结盟的新方向,业内人士指出。

  广发信用卡中心林德明总经理表示:通过深度的异业合作能够有效锁定目标客群,有效的满足客群的需求,最终大幅提升信用卡的活跃率。在发卡量快速上升的同时保持卡片的质的稳定提升。这就是广发信用卡“质量齐飞模式”的最佳体现。
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